工務管理雲端監控租賃系統 Ivedarent
｜ 重要公告 ｜ 新用戶 ｜ 使用中的用戶 ｜ 租約結束用戶 ｜
［租賃影像系統公告］
使用Chrome瀏覽器，連結:
https://xpress.megasys.com.tw/
https://xpress3.megasys.com.tw/
若原先有安裝IE-tab的客戶，請記得關閉IE-tab，不會再用到。
因調整格式以支援Chrome瀏覽器使用，原先在IE瀏覽器中JAVA支援下的部分功能將無法再使用。
包括：遠端攝影機設定、單一視窗中的截圖、重新整理和攝影機切換。
［使用中的用戶］
一、系統使用手冊
(二) 監控人員：雲端圖控平台使用手冊 (點選閱覽下載)
二、監控觀看問題
三、現場操作問題
(一) 攝影設備問題排解
當即時影像無畫面時，設備現場請先檢查確認下方３大事項
１／支架的電源檢查
(１) 電源開關是否開啟？
(２) 電池電源是否充足？（建議工作時顯示電量，落在12～12.2V以上）
(３) 數字低於8V時必需充電（充電時、充電器上方會亮紅燈，充飽時會亮綠燈，設備會自動斷電）
２／路由器、攝影機的網路和電源檢查
(１) 檢查路由器的燈號
檢查１. 下排左二電源燈是否恆亮？
=> 電源燈沒亮
步驟1：請先確認上一段的檢查［１／支架的電源檢查］
步驟2：檢查鐵盒內電源線是否接好
檢查２. 上排左二開始是(網路)訊號燈，訊號燈狀況請看下圖說明
=> 訊號燈僅有１格紅燈
步驟1：確認網路線有沒有插在LAN２、天線是否接在左側W1、是否有插好?
步驟2：請確認下一段的檢查［３／SIM卡的檢查］
步驟3：確認使用的SIM卡的電信服務，在現場地區提供的訊號是否佳，將設備換位置拍攝看看
=> 訊號燈在1格紅燈～第２格橘燈之間變化
步驟1：LAN２ 網路燈號是否有快速閃爍，如下一項檢查３.
檢查３. 路由器LAN2上網路線的燈，是否有快速閃爍？
正常有回傳影像時，會像下方連結影片的狀況
若沒有，且電源、攝影機和SIM卡都已經檢查完是OK，可能是拍攝擺放的位置，收訊不佳。請將設備移動、找訊號好的位置看看。
(２) 檢查攝影機的燈號
檢查網路線上的燈號是否有快速閃爍，如下方連結影片的狀況
３／ SIM卡檢查
(１) 確認Sim卡完全插入卡槽
(２) 確認Sim卡解鎖：第一次開卡，請將SIM卡插入手機。
=> 手機操作：設定→安全性→SIM卡鎖定設定→解除SIM卡鎖定
(※不同廠牌手機設定位置不同，找不到請詢問手機廠商。)
(二) 手機錄影問題排解
[ 新北道管使用者 ]
問題１/ 手機錄影，影像上無時間標記顯示
=> 請確認 iRoad APP是否為最新版本，最新版本以新北道管中心的公告為主。